Houd rekening met vertraging voor de afhandeling van pakketten. We doen er alles aan om binnen de vooropgestelde richtlijnen alles zo snel mogelijk te verwerken. De levertijd kan inmiddels wel oplopen tot 10 werkdagen. Wij rekenen op uw begrip!

DHL:

Ook deze week blijft het naar verwachting druk. Door de enorme volumes wordt een deel van de pakjes in het land een dag later bezorgd. DHL doet er opnieuw alles aan om die vertragingen zo veel mogelijk te beperken. In het DHL ServicePoint netwerk wijzigt er veel; openingen, sluitingen en nieuwe openingstijden. Is een pakje onderweg naar een gesloten locatie, dan proberen we het bij een ander punt af te geven. Pakketten die in een gesloten locatie liggen gaan retour naar de afzender. Check de openingstijden voordat u een DHL punten bezoekt.meer info; https://www.dhlparcel.nl/nl/za...

Voor Belgie: pakketten kunnen er veel langer over doen door de drukte bij Bpost. Een bestelling kan tot wel 5 dagen extra onderweg zijn. Pakketten langer dan 120 cm kunnen wij momenteel niet verzenden.

DPD:

Voorlopig hoef je niet meer te tekenen bij ontvangst van je pakket. De chauffeur zal in plaats daarvan jouw naam samen met de code C19 op zijn scanner noteren.Een andere optie om direct contact te vermijden, is de optie ‘safe place’ of neerzettoestemming:
selecteer de optie ‘safe place’ zodat de chauffeur jouw pakket op een veilige plaats kan neerzetten, bijvoorbeeld onder de garagepoort of achter het hek. Je kan deze neerzet toestemming heel eenvoudig geven via myDPD.

(Deze mogelijkheid geldt enkel voor leveringen aan thuisadressen)

Houd je aan de veiligheidsmaatregelen en vermijd enige vorm van fysiek contact. Deze regels gelden ook voor onze chauffeurs.
meer info: https://www.dpd.com/be/nl/supp...
De bezorger tekent voor ontvangst

Het virus verspreidt zich gelukkig niet via pakjes, maar de bezorger zelf is wel extra alert op alle hygiënemaatregelen. Hij tekent voorlopig zelf voor zendingen waarvoor een handtekening vereist is. Dit doet de bezorger in het bijzijn van de ontvanger. Ook houden we een gepaste afstand (richtlijn 1,5 meter) en vermijden fysiek contact.

Postnl:

Toename post en pakkettenOnline bestellen is tijdens de coronacrisis een veilige en makkelijke manier om producten in huis te halen. De hoeveelheid pakketten en brievenbuspakjes die we verwerken is daarom enorm toegenomen. Dat geldt ook voor de hoeveelheid post. Hierdoor kan de bezorging wat later zijn dan je van ons gewend bent. Dat geldt ook voor internationale zendingen. We vragen hiervoor begrip.