9/9

Corona update:

Houd rekening met wat vertraging voor de afhandeling van pakketten. We doen er alles aan om binnen de vooropgestelde richtlijnen alles zo snel mogelijk te verwerken.


Voorlopig heeft het virus nog geen effect op de dienstverlening van DHL/DPD en Postnl in België, Nederland en Luxemburg. Op dit moment kunt u dus gewoon bestellingen ontvangen in deze landen. Houdt er wel rekening mee dat  veelservicepunten in België dit weekend gesloten zijn. Ophalen en aanbieden van pakketten daar kan de eerstvolgende werkdag weer.

De bezorger tekent voor ontvangst

Het virus verspreidt zich gelukkig niet via pakjes, maar de bezorger zelf is wel extra alert op alle hygiënemaatregelen. Hij tekent voorlopig zelf voor zendingen waarvoor een handtekening vereist is. Dit doet de bezorger in het bijzijn van de ontvanger. Ook houden we een gepaste afstand (richtlijn 1,5 meter) en vermijden fysiek contact.

Akkoord geven vie DPD predict via eigen telefoon of laptop

Daarom kunnen mensen die een pakket van DPD ontvangen via de Predict-service een akkoord geven via hun eigen telefoon of laptop. "Waardoor tekenen met de scanner niet hoeft."